Một chuyến đi trọn vẹn luôn bắt đầu từ sự chuẩn bị chu đáo và thấu hiểu điểm đến. Nhằm mang lại cho bạn những ngày nghỉ dưỡng thảnh thơi giữa bản làng, Opal House Tả Van tổng hợp chi tiết các chính sách đón tiếp, tiêu chuẩn phòng ốc cùng những quyền lợi thiết thực ngay dưới đây.

Tiện Tích Miễn Phí Và Quyền Lợi Dùng Chung

Mỗi đêm nghỉ tại homestay không chỉ dừng lại ở một chỗ ngả lưng êm ái, mà còn mở ra trải nghiệm sinh hoạt ấm cúng như chính ngôi nhà của bạn:

• Du khách được phục vụ nguồn nước lọc sạch tinh khiết ngay tại home mà không phát sinh chi phí.
• Khăn tắm riêng biệt, thơm tho được trang bị sẵn sàng cho từng vị khách.
• Thỏa sức sử dụng các khu vực tiện ích chung thuộc Căn Opal chính, từ phòng khách thoáng đãng để đọc sách đàm đạo, gian bếp đầy đủ vật dụng để tự tay nấu nướng, cho đến hệ thống phòng vệ sinh chung luôn được dọn dẹp tinh tươm.

Chính Sách Thành Viên Và Tiêu Chuẩn Giường Ngủ

Opal House Tả Van hoan nghênh mọi lữ khách dừng chân trải nghiệm mà không áp đặt bất kỳ giới hạn nào về độ tuổi nhận phòng:

• Các bạn nhỏ dưới 6 tuổi được tận hưởng kỳ nghỉ hoàn toàn miễn phí khi sử dụng chung giường lớn có sẵn cùng người thân.
• Trẻ em từ đủ 6 tuổi trở lên sẽ áp dụng mức giá và quyền lợi dịch vụ đồng nhất với người lớn.
• Homestay chú trọng giữ nguyên độ thoáng đãng của kiến trúc phòng, vì vậy không cung cấp dịch vụ giường phụ, nôi hoặc cũi chuyên dụng.
• Đối với các đoàn có số lượng thành viên vượt quá mức tiêu chuẩn của phòng, khoản phụ phí tính thêm là 150.000 VNĐ cho mỗi khách phát sinh trong một đêm lưu trú.

Thủ Tục Thanh Toán Và Xử Lý Phát Sinh Hủy Phòng

Mọi giao dịch tài chính tại Opal House Tả Van đều hướng tới sự an tâm và minh bạch tuyệt đối cho du khách:

• Hình thức thanh toán đa dạng, hỗ trợ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ ngân hàng (Bankcard) tiện lợi.
• Quy định bảo lưu và hoàn cọc: Trường hợp kế hoạch thay đổi và bạn thông báo hủy phòng trước 7 ngày tính từ ngày nhận phòng, homestay hoàn trả 50% khoản tiền cọc; các yêu cầu hủy đặt phòng trong vòng 7 ngày trước ngày nhận phòng sẽ không được giải quyết hoàn lại tiền cọc.

Nguyên Tắc Sinh Hoạt Gắn Liền Với Bản Làng

Bản Tả Van đẹp nhất ở sự an yên và không khí trong lành của núi rừng Tây Bắc. Để gìn giữ trọn vẹn trải nghiệm quý giá đó, chúng tôi mong bạn lưu tâm:

• Tôn trọng sự bình yên chung bằng việc giữ im lặng tuyệt đối từ 22:00 đêm đến 06:00 sáng hôm sau, nhường lại không gian tĩnh mịch cho giấc ngủ sâu.
• Không hút thuốc lá bên trong phòng ngủ và các khu vực khép kín nhằm bảo vệ sức khỏe cộng đồng cũng như hạn chế tối đa nguy cơ hỏa hoạn.
• Nói không với việc mang theo thú cưng, giữ gìn môi trường lưu trú luôn sạch khuẩn và thân thiện với cả những du khách có tiền sử dị ứng lông vật nuôi.